1. CONSUMIDOR
Perfil del Consumidor:Determina el perfil de una población de consumidores o usuarios en relación con características demográficas, psicográficas y/o de comportamiento.
Necesidades y Motivaciones: Investigación orientada a conocer las necesidades y motivaciones de los consumidores o usuarios en términos genéricos o para una determinada categoría de producto.
U & A: Estudio para conocer comportamientos respecto a hábitos de compra, uso o consumo en diferentes categorías de productos o servicios.
Lay – Out: Estudio relativo a la forma en que el consumidor se comporta frente a cambios en la disposición de productos en el punto de venta.
Comportamiento de compra: Estudio realizado en el punto de venta que mide los procesos, motivaciones y conductas reales de compra.
Segmentación: Estudio orientado a dividir el mercado total en subsegmentos homogéneos que reaccionan de manera similar a acciones de marketing.
2. MERCADO
Imagen y Posicionamiento: Estudio orientado a conocer la percepción de los consumidores sobre marcas, productos, servicios, empresas.
Satisfacción, Calidad de Servicio y Lealtad de los Clientes: Estudio orientado a medir la satisfacción, transaccional o acumulada, de los consumidores.
Brand Equity: Estudio orientado a evaluar el valor de marca.
3. PRODUCTO, PRECIO Y PROMOCIÓN
Pre/Post Test Publicitarios: Evaluación del potencial (pre) e impacto (post) comunicacional de acciones publicitarias.
Evaluación de Conceptos: Evalúa un producto a nivel de concepto, permitiendo mejorarlo y fortalecerlo antes de ser lanzado al mercado..
Evaluación de Productos: Evalúa la respuesta de los consumidores frente a un producto nuevo o frente a una modificación.
Precios: Estudio orientado a establecer la elasticidad de precios de un producto y sus efectos en ventas en distintos escenarios. |
